Aquí puedes encontrar la respuesta a tus dudas respecto a la aplicación y el funcionamiento de las licencias. En caso de no encontrar la respuesta, estaremos encantados de responder mediante el formulario, Email o por teléfono.
Cada licencia tiene una duración de un año desde el día en que se compra.
Se pueden renovar anualmente y recibiréis un aviso recordatorio unos días antes.
Cada licencia sirve para instalar los juegos en un equipo, independientemente del sistema operativo o la ubicación.
No, en caso necesario tendrás que contactar con nosotros.
Contacta con nosotros para gestionar la licencia.
Una vez hecha la compra de la licencia (o licencias), te enviaremos los códigos de licencias por email. Una vez instalado el programa en tu equipo, te solicitará introducir el código en el programa y quedará preparado para empezarlo a utilizar.
Accediendo a la siguiente página, donde encontrarás el programa para descargar y las instrucciones de instalación.
La aplicación es compatible con los sistemas operativos de Microsft Windows 7, 8 y 10 (con Java 1.8.0-101 o superior)
Tenemos dos posibilidades para poner en marcha la aplicación:
Descargar el instalador (sistema más sencillo).
Descargar el ejecutable para usuarios más avanzados.
Si descargas el instalador sólo tienes que seguir los pasos que te va indicando el sistema y una vez finalizado el proceso, seguir las instrucciones de la aplicación.
Si descargas el ejecutable y dispones de la versión de Java correcta, el programa funcionará y sólo deberás seguir las instrucciones de la aplicación.
Si quieres que nuestros técnicos hagan la instalación de la aplicación, podemos apoyarte remoto o in situ (consultar tarifas).
Si quieres que nos encarguemos absolutamente de todo el proceso para tu centro también puedes contratarlo.