Preguntes freqüents

Aquí pots trobar la resposta als teus dubtes respecte a la aplicació i el funcionament de les llicències. En cas de no trobar-hi la resposta, estarem encantats de respondre mitjançant el formulari, Email o per telèfon.

Cada llicència té una durada d’un any des del dia en què es compra.

Es poden renovar anualment i rebreu un avis recordatori uns dies abans.

Cada llicència serveix per a instal·lar els jocs a un equip, independentment del sistema operatiu o la ubicació.

No, en cas necessari haurás de contactar amb nosaltres

Contacta amb nosaltres per gestionar la llicència

Un cop feta la compra de la llicència (o llicències), rebràs els codis de llicències que t’enviarem per Email. Cada codi de llicència s’haurà d´introduir al programa quan te’l sol·liciti, un cop l’hagis instal·lat al teu equip

Accedint a la següent pàgina on trobaràs el programa per descarregar i les instruccions d’instal·lació.

L’aplicació és compatible amb els sistemes  operatius de Microsft Windows 7, 8 i 10 (amb Java 1.8.0-101 o superior)

Tenim dues possibilitats per posar en marxa l’aplicació:

  • Descarregar l`instal.lador (sistema més senzill) 
  • Descarregar l’executable per a usuaris més avançats

Si descarregues l’instal.lador només has de seguir els passos que et va indicant el sistema i un cop finalitzat el procés, seguir les instruccions de l’apliació.

Si descarregues l’executable i disposes de la versió de Java correcta, el programa funcionarà i només hauràs de seguir les instruccions de l’aplicació

Si vols que els nostres tècnics facin la instal.lació de l’aplicació, podem donar-te suport remot o in situ (consultar tarifes)

Si vols que ens encarreguem absolutament de tot el procés pel teu centre també pots contractar-ho